ÚLTIMAS NOTÍCIAS
|
|
 |
 |
|
Innovamos con PARCMOTOR Teamworking 4x4 Outodoor Training |
Nuevo Servicio |
Nuevo Servicio eSports |
El valor de una compañía está directamente ligado al conocimiento, retención, fidelización y rentabilización de sus clientes (Marketing Retention). Hoy en día la visión de negocios ha dado un vuelco hacia el cliente, transformándose en el bien más preciado para una compañía.
Ya no basta con destinar fuertes inversiones en productos o servicios para captar nuevos clientes (Marketing Atraction). Hoy es necesario generar acciones que nos permitan conocer a nuestros clientes en profundidad y comenzar a realizar campañas selectivas que den resultados específicos.
| Conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno actual. |
| Un cliente satisfecho lo dice una media de 5 veces. |
| Un cliente insatisfecho lo dice una media de 12 veces. |
| Un 5% del incremento de la fidelidad del cliente produce un aumento de beneficios de entre el 25% y el 85%. |
En este sentido es importante contar con sistemas que permitan manejar su cartera de clientes de manera exhaustiva y establecer ciertas estrategias que permiten aumentar el valor que cada cliente tiene en relación a su empresa.
Nuestro objetivo es claro y preciso, y pretende otorgarle valor a su negocio mediante
estrategias de Atracción, Retención y Fidelización de clientes.
Esta nueva visión de marketing centrado en el cliente requiere de un desarrollo estratégico que nos permita conocer y segmentar a nuestro mercado, para posteriormente desarrollar acciones de fidelización.
Creemos que la mejor manera de trabajar con nuestros clientes es ser verdaderos colaboradores que aporten soluciones con ideas innovadoras y propuestas creativas para cumplir las metas que nos hemos propuesto en conjunto.
¿Qué obtienen nuestros clientes?
La satisfacción y retención de sus clientes / asociados a través de la creación de vínculos estables y nuevos programas de servicios. En resúmen, apostamos por garantizar su fidelización.
¿Ha pensado cómo gestionar de forma eficaz la relación con sus clientes /asociados?
Sencillamente ofreciéndoles servicios con valor añadido, aunque a priori no coincidan con su actividad principal. Constitúyase como el proveedor de soluciones de sus clientes.
Todo el equipo que formamos Consulservice estamos 100% identificados
con el compromiso de brindarles todo el apoyo y esfuerzo necesario para ayudarles a alcanzar sus objetivos y generar mayores utilidades a través de soluciones inteligentes e innovadoras. Éste es nuestro principal objetivo.
| MISIÓN | VISIÓN | VALORES |
|---|---|---|
| Ser líderes en el desarrollo de "Soluciones en Programas de Fidelización de Clientes", como solución para la mejora del activo de las empresas : sus clientes. | Ser su departamento de Marketing especializado en Planes de Fidelización, encontrando la solución que aporte valor a cada uno de nuestros clientes. | Excelencia en nuestros compromisos empresariales, conseguida mediante una ética profesional, innovación y vocación de servicio, atendiendo y entendiendo las necesidades de cada cliente. |